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学院开课|你需要了解的实用商务礼仪

古人讲“礼者敬人也”,礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。为提高公司员工的综合职业素养,塑造企业对外形象,812日,诗丹德邀请礼仪培训讲师董朝霞老师开展商务礼仪培训,诗丹德全体员工共同参加培训。

 

培训讲师董朝霞是资深礼仪及情绪管理培训专家,曾负责上海进口博览会、上海世博会、沃尔沃全球销售经理、平安银行客户经理、星级酒店等礼仪培训。

 

董朝霞老师首先介绍职场交往中称呼、介绍、握手及名片礼仪规范;分别围绕男士、女士的形象礼仪,向大家阐明了适合商务接待的着装、仪容、仪表、表情神态等的基本要求;按照迎接、接待、送行的工作流程,介绍了其中各种注意事项和礼仪规范细节。

 

课程中,老师语言幽默风趣,实例鲜活生动形象,讲解了礼仪的规范动作,解读了每一个动作的注意事项,具有很强的针对性和实用性。

 


开展此次培训,旨在提升诗丹德商务活动行为规范,促进个人职场礼仪习惯养成,提升企业对外形象。大家聆听得十分认真,积极与讲师互动交流,询问解决工作中遇到的实际问题,纷纷表示要将培训所学运用到工作中去,切实做好企业服务工作。

 

 

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